Jika Anda menggunakan Windows 7 atau 8 dan mengalami masalah error 651, jangan khawatir karena Anda bisa memperbaikinya dengan mudah. Error 651 terjadi ketika komputer tidak dapat membentuk koneksi internet melalui modem yang terhubung. Ada beberapa faktor yang dapat menyebabkan error ini muncul, seperti driver modem yang tidak terinstal dengan benar atau pengaturan jaringan yang salah. Berikut ini adalah tips untuk memperbaiki error 651 di Windows 7/8.
Daftar Isi
1. Periksa Koneksi Modem
Langkah pertama yang harus dilakukan adalah memeriksa koneksi modem. Pastikan kabel modem terhubung dengan benar ke komputer dan jaringan internet. Jika kabel terlepas atau rusak, ganti dengan yang baru. Kemudian, pastikan bahwa lampu indikator pada modem menyala hijau. Jika tidak, coba matikan dan hidupkan modem kembali.
2. Instal Ulang Driver Modem
Jika koneksi modem sudah benar, coba instal ulang driver modem. Buka Device Manager dan cari modem Anda di daftar perangkat. Klik kanan dan pilih Uninstall. Setelah itu, restart komputer dan driver akan diinstal secara otomatis. Pastikan driver sudah terinstal dengan benar dengan melihat Device Manager.
3. Periksa Konfigurasi Jaringan
Periksa konfigurasi jaringan Anda. Buka Control Panel dan pilih Network and Sharing Center. Pilih Change adapter settings dan pastikan bahwa koneksi internet terhubung dengan benar. Jika tidak, klik kanan dan pilih Repair. Jika itu tidak berhasil, coba reset TCP/IP stack dengan memasukkan perintah “netsh int ip reset” pada Command Prompt.
4. Nonaktifkan Firewall dan Antivirus
Terkadang, firewall atau antivirus dapat menyebabkan error 651. Jika Anda menggunakan firewall atau antivirus, nonaktifkan sementara dan coba sambungkan kembali ke internet. Jika berhasil, pastikan untuk menambahkan modem dan aplikasi koneksi internet ke daftar pengecualian firewall atau antivirus.
5. Update Windows
Update Windows juga dapat memperbaiki error 651 di Windows 7/8. Buka Windows Update dan pastikan bahwa semua update terbaru telah diinstal. Jika ada update yang tersedia, instal dan restart komputer Anda.
6. Reset Modem
Jika semua cara di atas tidak berhasil, coba reset modem. Matikan modem dan cabut kabel listriknya selama beberapa menit. Kemudian, hubungkan kembali kabel listrik dan hidupkan modem kembali. Setelah itu, coba sambungkan ke internet kembali.
7. Hubungi Provider Internet Anda
Jika semua cara di atas tidak berhasil, kemungkinan besar masalah ada di sisi provider internet Anda. Hubungi provider internet Anda dan jelaskan masalah yang Anda alami. Mereka akan membantu Anda memperbaiki masalah tersebut.
FAQs
- Q: Apa itu Error 651?
A: Error 651 terjadi ketika komputer tidak dapat membentuk koneksi internet melalui modem yang terhubung. - Q: Apa yang menyebabkan Error 651?
A: Beberapa faktor yang dapat menyebabkan error ini muncul, seperti driver modem yang tidak terinstal dengan benar atau pengaturan jaringan yang salah. - Q: Bagaimana cara memperbaiki Error 651?
A: Anda dapat memperbaiki error 651 dengan memeriksa koneksi modem, menginstal ulang driver modem, memeriksa konfigurasi jaringan, menonaktifkan firewall dan antivirus, melakukan update Windows, mereset modem, atau menghubungi provider internet Anda. - Q: Apa yang harus saya lakukan jika semua cara di atas tidak berhasil?
A: Jika semua cara di atas tidak berhasil, hubungi provider internet Anda dan jelaskan masalah yang Anda alami. - Q: Apakah saya harus melakukan semua cara di atas?
A: Tidak, Anda dapat mencoba satu atau beberapa cara yang paling sesuai dengan situasi Anda.
