Jika Anda mengalami masalah dengan perangkat USB Anda dan muncul pesan kesalahan “Device Descriptor Request Failed”, maka artikel ini akan memberikan panduan cara mengatasinya.
Daftar Isi
1. Restart Komputer Anda
Langkah pertama yang perlu Anda lakukan adalah restart komputer Anda. Hal ini dapat membantu memperbaiki masalah sementara pada perangkat USB Anda.
2. Periksa Kabel USB Anda
Pastikan kabel USB Anda terhubung dengan benar pada port USB yang tersedia. Jika kabel USB terlihat rusak, cobalah dengan kabel USB yang berbeda.
3. Periksa Driver USB Anda
Periksa driver USB Anda pada Device Manager. Pastikan driver USB sudah terinstal dengan benar dan tidak ada tanda seru yang muncul. Jika ada tanda seru, coba update driver USB Anda.
4. Nonaktifkan Power Management pada USB
Nonaktifkan power management pada USB Anda. Caranya adalah dengan membuka Device Manager, klik kanan pada USB, pilih Properties, dan pilih tab Power Management. Pastikan opsi “Allow the computer to turn off this device to save power” tidak dicentang.
5. Hapus Upper dan Lower Filter pada Registry
Jika Anda masih mengalami masalah dengan perangkat USB Anda, coba hapus upper dan lower filter pada registry. Untuk melakukannya, buka Registry Editor, cari kunci “HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}” dan hapus upper dan lower filter.
6. Gunakan USB Fix Tool
Anda juga dapat menggunakan USB Fix Tool untuk memperbaiki masalah pada perangkat USB Anda. Tool ini dapat membantu memperbaiki masalah pada registry dan driver USB Anda.
7. Hubungi Support Teknis
Jika semua langkah di atas tidak berhasil memperbaiki masalah pada perangkat USB Anda, mungkin ada masalah hardware yang lebih serius. Hubungi support teknis untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
FAQs
1. Apa yang menyebabkan masalah “Device Descriptor Request Failed”?
Masalah ini bisa terjadi karena beberapa hal seperti kabel USB yang rusak, driver USB yang tidak terinstal dengan benar, atau masalah pada registry.
2. Apakah restart komputer dapat memperbaiki masalah “Device Descriptor Request Failed”?
Ya, restart komputer dapat membantu memperbaiki masalah sementara pada perangkat USB Anda.
3. Apakah USB Fix Tool gratis?
Tergantung pada tool yang digunakan. Ada beberapa tool yang gratis dan ada juga yang berbayar.
4. Apa yang harus dilakukan jika semua langkah di atas tidak berhasil memperbaiki masalah pada perangkat USB?
Hubungi support teknis untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
5. Apakah masalah “Device Descriptor Request Failed” hanya terjadi pada perangkat USB?
Ya, masalah ini hanya terjadi pada perangkat USB.
