Daftar Isi
1. Periksa Koneksi Printer
Pastikan printer Anda terhubung dengan benar ke komputer atau jaringan. Periksa kabel USB atau jaringan dan pastikan mereka terpasang dengan benar. Jika menggunakan printer nirkabel, pastikan printer terhubung dengan jaringan Wi-Fi.
2. Periksa Status Printer
Cek status printer Anda di Windows 10 dengan membuka Control Panel dan pilih Devices and Printers. Pastikan printer tidak dalam keadaan offline. Jika dalam keadaan offline, klik kanan pada printer dan pilih “Use Printer Online”.
3. Restart Printer dan Komputer
Coba restart printer dan komputer Anda. Terkadang, masalah kecil dapat diatasi dengan me-restart perangkat.
4. Periksa dan Atur Default Printer
Pastikan printer yang ingin Anda gunakan sebagai default telah diatur. Buka Control Panel dan pilih Devices and Printers. Klik kanan pada printer dan pilih “Set as default printer”.
5. Perbarui Driver Printer
Pastikan driver printer Anda selalu diperbarui dengan versi terbaru. Buka Control Panel dan pilih Devices and Printers. Klik kanan pada printer dan pilih “Printer Properties”. Pilih “Update Driver” dan ikuti petunjuk untuk memperbarui driver printer.
6. Reset Printer
Jika semua solusi di atas tidak berhasil, coba reset printer Anda. Caranya akan berbeda-beda tergantung pada merek dan model printer Anda, jadi pastikan untuk membaca manual pengguna untuk cara yang benar.
7. Hubungi Support Teknis
Jika semua upaya di atas tidak berhasil, jangan ragu untuk menghubungi support teknis dari produsen printer Anda. Mereka dapat membantu Anda menyelesaikan masalah printer offline Anda.
FAQs
1. Apa yang harus saya lakukan jika printer offline di Windows 10?
Anda dapat mengikuti langkah-langkah di atas untuk memperbaiki printer offline di Windows 10.
2. Apa yang harus saya periksa jika printer offline di Windows 10?
Pastikan koneksi printer, status printer, dan driver printer telah diperbarui ke versi terbaru.
3. Bagaimana cara memperbarui driver printer di Windows 10?
Buka Control Panel dan pilih Devices and Printers. Klik kanan pada printer dan pilih “Printer Properties”. Pilih “Update Driver” dan ikuti petunjuk untuk memperbarui driver printer.
4. Apa yang harus saya lakukan jika printer masih offline setelah di-restart?
Coba periksa koneksi printer dan pastikan printer telah diatur sebagai default. Jika masih tidak berhasil, hubungi support teknis dari produsen printer Anda.
5. Bagaimana cara reset printer?
Cara reset printer akan berbeda-beda tergantung pada merek dan model printer Anda, jadi pastikan untuk membaca manual pengguna untuk cara yang benar.
