Daftar Isi
1. Periksa Tanggal dan Waktu Perangkat Anda
Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memeriksa tanggal dan waktu pada perangkat Anda. Pastikan tanggal dan waktu yang diatur pada perangkat Anda benar. Jika tanggal dan waktu tidak sesuai, Anda akan mengalami masalah dengan sertifikat SSL.
2. Bersihkan Cache dan Data Browser Anda
Cara lain untuk memperbaiki masalah err_ssl_protocol_error adalah dengan membersihkan cache dan data browser Anda. Untuk melakukan hal ini, buka Pengaturan > Aplikasi > Pilih browser yang Anda gunakan > Hapus Cache dan Data.
3. Nonaktifkan Proxy
Jika Anda menggunakan proxy untuk mengakses internet, coba nonaktifkan dan lihat apakah masalahnya teratasi. Untuk melakukannya, buka Pengaturan > Jaringan & Internet > Wi-Fi > Tekan dan tahan jaringan Wi-Fi yang sedang digunakan > Ubah jaringan > Tidak Ada.
4. Perbarui Browser Anda
Jika masalah err_ssl_protocol_error terus berlanjut, Anda harus memperbarui browser Anda ke versi terbaru. Ini akan memperbarui semua sertifikat SSL yang diperlukan untuk mengakses situs web.
5. Nonaktifkan Antivirus
Beberapa antivirus dapat memblokir koneksi SSL pada perangkat Android Anda. Jika masalah err_ssl_protocol_error terjadi setelah memasang antivirus baru, coba nonaktifkan antivirus dan lihat apakah masalahnya teratasi.
6. Reset Jaringan
Cara lain untuk memperbaiki masalah ini adalah dengan mereset jaringan pada perangkat Anda. Untuk melakukannya, buka Pengaturan > Sistem > Reset > Reset Jaringan.
7. Hubungi Pengembang Situs Web
Jika semua cara di atas tidak berhasil, hubungi pengembang situs web yang sedang Anda coba akses. Mereka mungkin dapat membantu Anda memperbaiki masalah err_ssl_protocol_error.
FAQs
- Apakah err_ssl_protocol_error hanya terjadi pada perangkat Android?
Tidak, masalah ini juga dapat terjadi pada perangkat lain seperti komputer dan laptop.
- Apakah saya perlu menginstal ulang browser untuk memperbaiki masalah ini?
Tidak, cukup perbarui browser Anda ke versi terbaru.
- Apakah saya harus menghapus semua data browser saya?
Tidak, hanya membersihkan cache dan data browser cukup.
- Apakah saya harus menghapus semua sertifikat SSL di perangkat saya?
Tidak, jangan menghapus sertifikat SSL apa pun di perangkat Anda, karena ini dapat menyebabkan masalah lain.
- Apakah err_ssl_protocol_error dapat menyebabkan kerusakan pada perangkat saya?
Tidak, masalah ini hanya terkait dengan koneksi internet dan tidak akan menyebabkan kerusakan pada perangkat Anda.
Cara | Kesulitan |
---|---|
Periksa Tanggal dan Waktu Perangkat Anda | Mudah |
Bersihkan Cache dan Data Browser Anda | Sedang |
Nonaktifkan Proxy | Sedang |
Perbarui Browser Anda | Mudah |
Nonaktifkan Antivirus | Sedang |
Reset Jaringan | Sedang |
Hubungi Pengembang Situs Web | Sulit |