Daftar Isi
1. Restart Komputer Anda
Langkah pertama yang dapat Anda lakukan adalah dengan me-restart komputer Anda. Ini mungkin terdengar seperti solusi yang sederhana, tetapi seringkali dapat membantu memperbaiki masalah “black screen”. Jika layar hitam muncul saat komputer Anda dihidupkan, cobalah untuk me-restart komputer dengan menekan tombol power dan tunggu beberapa saat sebelum menyalakannya kembali.
2. Periksa Kabel dan Koneksi
Kabel dan koneksi yang longgar atau rusak dapat menyebabkan masalah “black screen” pada komputer Anda. Pastikan bahwa semua kabel dan koneksi di komputer Anda terpasang dengan benar. Jika Anda menggunakan monitor eksternal, pastikan bahwa kabel VGA atau HDMI terhubung dengan baik ke port yang sesuai di komputer Anda.
3. Safe Mode
Jika Anda masih mengalami masalah “black screen”, coba masuk ke Safe Mode. Safe Mode adalah mode di mana Windows 10 hanya memuat driver dan program dasar. Untuk masuk ke Safe Mode, restart komputer Anda, tekan tombol F8 saat layar boot muncul, pilih “Safe Mode” dan tunggu hingga Windows 10 memuat.
4. Perbarui Driver dan Windows
Driver dan sistem operasi yang usang atau rusak dapat menyebabkan masalah “black screen”. Pastikan bahwa driver dan sistem operasi Anda diperbarui ke versi terbaru. Anda dapat memperbarui driver dan Windows dengan mengunjungi situs web resmi produsen perangkat keras atau melalui Windows Update.
5. Perbaiki Startup
Startup yang rusak atau salah konfigurasi juga dapat menyebabkan masalah “black screen”. Untuk memperbaiki startup, masuk ke Safe Mode dan buka Command Prompt. Ketik “sfc /scannow” dan tekan Enter. Windows 10 akan memeriksa dan memperbaiki semua file yang rusak pada sistem operasi Anda.
6. Reset Komputer Anda
Jika semua langkah di atas tidak berhasil memperbaiki masalah “black screen” pada Windows 10 Anda, coba reset komputer Anda. Pastikan Anda membuat cadangan data penting Anda sebelum melakukan reset. Untuk reset komputer, masuk ke Settings, pilih Update & Security, pilih Recovery, dan pilih Reset this PC.
7. Hubungi Support
Jika semua langkah di atas gagal memperbaiki masalah “black screen” pada Windows 10 Anda, hubungi support dari produsen komputer atau Windows. Mereka dapat membantu Anda menyelesaikan masalah yang lebih kompleks dan memberikan solusi yang lebih tepat.
FAQs
- Q: Apa yang menyebabkan masalah “black screen” di Windows 10?
- A: Masalah “black screen” di Windows 10 dapat disebabkan oleh driver dan sistem operasi yang usang atau rusak, kabel dan koneksi yang longgar atau rusak, startup yang rusak atau salah konfigurasi, dan lain-lain.
- Q: Apa yang harus saya lakukan jika langkah-langkah di atas tidak berhasil memperbaiki masalah “black screen”?
- A: Jika semua langkah di atas gagal memperbaiki masalah “black screen” pada Windows 10 Anda, hubungi support dari produsen komputer atau Windows.
- Q: Apa itu Safe Mode?
- A: Safe Mode adalah mode di mana Windows 10 hanya memuat driver dan program dasar. Mode ini digunakan untuk memperbaiki masalah sistem operasi yang lebih kompleks.