Jika Anda menggunakan Windows 10 dan mengalami masalah dengan error code 0x80072ee7, maka Anda berada di tempat yang tepat. Error code ini dapat muncul ketika sistem operasi Windows Anda gagal memperbarui atau mengunduh aplikasi dari Microsoft Store. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat membantu Anda mengatasi masalah ini.
Daftar Isi
1. Periksa Koneksi Internet Anda
Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memeriksa koneksi internet Anda. Pastikan koneksi internet Anda stabil dan cepat. Anda dapat mencoba mengakses situs web lain untuk memastikan koneksi internet Anda berfungsi dengan baik.
2. Perbarui Windows Anda
Perbarui Windows Anda ke versi terbaru. Ini dapat membantu memperbaiki masalah yang terkait dengan error code 0x80072ee7. Anda dapat melakukan pembaruan Windows dengan membuka Settings > Update & Security > Windows Update.
3. Matikan Firewall Sementara
Jika Anda masih mengalami masalah setelah memperbarui Windows Anda, coba matikan firewall sementara. Firewall dapat memblokir koneksi internet yang diperlukan untuk memperbarui atau mengunduh aplikasi dari Microsoft Store. Anda dapat menonaktifkan firewall dengan membuka Control Panel > System and Security > Windows Defender Firewall > Turn Windows Defender Firewall on or off.
4. Periksa Perangkat Lunak Keamanan Anda
Perangkat lunak keamanan Anda mungkin juga dapat memblokir koneksi internet yang diperlukan untuk memperbarui atau mengunduh aplikasi dari Microsoft Store. Pastikan perangkat lunak keamanan Anda tidak memblokir koneksi internet yang diperlukan. Jika perlu, Anda dapat menonaktifkan sementara perangkat lunak keamanan Anda untuk memperbarui atau mengunduh aplikasi dari Microsoft Store.
5. Bersihkan Cache Microsoft Store
Bersihkan cache Microsoft Store dengan membuka Run dan mengetikkan wsreset.exe. Ini akan membersihkan cache Microsoft Store dan dapat membantu memperbaiki masalah yang terkait dengan error code 0x80072ee7.
6. Restart Komputer Anda
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, coba restart komputer Anda. Ini dapat membantu memperbaiki masalah yang terkait dengan error code 0x80072ee7.
7. Hubungi Dukungan Microsoft
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, Anda dapat menghubungi dukungan Microsoft. Mereka dapat membantu Anda menyelesaikan masalah yang terkait dengan error code 0x80072ee7.
FAQs:
1. Apa itu error code 0x80072ee7?
Error code 0x80072ee7 adalah kode kesalahan yang muncul ketika sistem operasi Windows gagal memperbarui atau mengunduh aplikasi dari Microsoft Store. Ini dapat disebabkan oleh masalah koneksi internet, firewall, atau perangkat lunak keamanan.
2. Apa yang harus dilakukan jika pembaruan Windows tidak membantu memperbaiki error code 0x80072ee7?
Jika pembaruan Windows tidak membantu memperbaiki error code 0x80072ee7, Anda dapat mencoba langkah-langkah lain seperti mematikan firewall sementara, memeriksa perangkat lunak keamanan Anda, membersihkan cache Microsoft Store, atau menghubungi dukungan Microsoft.
3. Apa yang harus dilakukan jika error code 0x80072ee7 terus muncul setelah melakukan semua langkah di atas?
Jika error code 0x80072ee7 terus muncul setelah melakukan semua langkah di atas, Anda dapat mencoba menginstal ulang sistem operasi Windows Anda atau membawa komputer Anda ke pusat layanan teknis untuk diperbaiki.
