Cara Mengatasi Error 20104 Indihome

1. Restart Modem dan Router

Cara pertama yang bisa dilakukan adalah dengan merestart modem dan router. Matikan kedua perangkat tersebut selama beberapa detik, lalu nyalakan kembali. Setelah itu, coba untuk mengakses internet dan lihat apakah masalah sudah teratasi.

2. Periksa Kabel dan Koneksi

Pastikan bahwa kabel yang menghubungkan modem dan router ke perangkat lain sudah terpasang dengan benar. Periksa juga koneksi internet Anda dan pastikan bahwa semua kabel terhubung dengan baik. Salah satu penyebab Error 20104 adalah kabel yang putus atau tidak terhubung dengan baik.

3. Reset Router ke Pengaturan Awal

Jika kedua cara di atas tidak berhasil, coba reset router ke pengaturan awal. Caranya adalah dengan menekan tombol reset pada router selama beberapa detik. Namun, perlu diingat bahwa reset router akan menghapus semua pengaturan yang telah Anda buat sebelumnya.

4. Periksa Masalah pada Jaringan

Jika masalah masih terjadi setelah melakukan tiga cara di atas, kemungkinan besar masalah ada pada jaringan. Coba periksa status jaringan Anda dan pastikan bahwa tidak ada masalah pada server Indihome atau jaringan internet Anda.

5. Hubungi Layanan Pelanggan Indihome

Jika semua cara di atas tidak berhasil, hubungi layanan pelanggan Indihome untuk mendapatkan bantuan. Mereka akan membantu Anda memperbaiki masalah dengan mengirimkan teknisi ke rumah Anda atau memberikan solusi teknis lainnya.

FAQs

• 1. Apa itu Error 20104 Indihome?

Error 20104 Indihome adalah masalah teknis yang terjadi pada layanan internet Indihome.

• 2. Apa penyebab Error 20104 Indihome?

Penyebab Error 20104 Indihome bisa bermacam-macam, seperti koneksi internet yang buruk, masalah pada router, atau kendala teknis lainnya.

• 3. Apa yang harus dilakukan jika Error 20104 Indihome terjadi?

Anda bisa mencoba restart modem dan router, periksa kabel dan koneksi, reset router ke pengaturan awal, periksa masalah pada jaringan, atau hubungi layanan pelanggan Indihome.

• 4. Apakah perlu memanggil teknisi jika Error 20104 Indihome terjadi?

Jika semua cara di atas tidak berhasil, Anda bisa memanggil teknisi dari Indihome untuk memperbaiki masalah.

• 5. Apakah Error 20104 Indihome sering terjadi?

Error 20104 Indihome jarang terjadi, namun bisa terjadi pada saat-saat tertentu seperti saat koneksi internet sedang tidak stabil.