Daftar Isi
1. Nonaktifkan Antivirus Sementara
Salah satu alasan utama mengapa Chrome menampilkan pesan Failed – Virus Detected adalah karena antivirus yang terinstal pada komputer Anda menganggap file itu sebagai virus. Untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat mencoba menonaktifkan antivirus sementara dan mencoba mengunduh file lagi. Pastikan untuk mengaktifkan kembali antivirus setelah selesai mengunduh.
2. Gunakan Browser Lain
Jika Anda terus menghadapi masalah ini saat menggunakan Chrome, Anda dapat mencoba menggunakan browser web lain seperti Mozilla Firefox atau Microsoft Edge. Mungkin browser lain tidak memiliki masalah yang sama saat mengunduh file atau program tertentu.
3. Unduh Ulang File
Kadang-kadang, pesan Failed – Virus Detected muncul karena file yang diunduh rusak atau tidak lengkap. Untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat mencoba mengunduh file tersebut lagi dari sumber yang sah dan pastikan untuk menunggu hingga unduhan selesai sebelum mencoba membukanya.
4. Gunakan VPN
Jika Anda mencoba mengunduh file dari negara atau wilayah tertentu dan pesan Failed – Virus Detected muncul, Anda dapat mencoba menggunakan VPN. VPN dapat membantu Anda terhubung ke server di negara lain dan memungkinkan Anda mengunduh file tanpa batasan geografis.
5. Periksa Pengaturan Chrome
Chrome memiliki pengaturan keamanan yang dapat memblokir file atau program tertentu dari diunduh. Pastikan untuk memeriksa pengaturan Chrome dan pastikan bahwa pengaturan keamanannya tidak terlalu ketat.
6. Periksa Komputer Anda untuk Malware
Kadang-kadang, pesan Failed – Virus Detected muncul karena adanya malware atau virus di komputer Anda. Pastikan untuk memeriksa komputer dengan antivirus yang terpercaya dan hapus semua file berbahaya yang ditemukan.
7. Hubungi Dukungan Teknis
Jika Anda terus mengalami masalah ini dan tidak dapat menyelesaikannya dengan cara yang disebutkan di atas, Anda dapat menghubungi dukungan teknis baik dari Chrome atau antivirus yang terinstal di komputer Anda.
FAQs
- 1. Apa itu pesan Failed – Virus Detected di Chrome?
Pesan ini muncul saat Chrome menganggap file yang ingin diunduh sebagai virus atau berbahaya bagi komputer Anda. - 2. Bagaimana cara menonaktifkan antivirus sementara?
Anda dapat mencari pengaturan antivirus di komputer Anda dan pilih opsi untuk menonaktifkan sementara. - 3. Apakah browser lain selain Chrome dapat membantu mengatasi masalah ini?
Ya, mungkin browser lain tidak memiliki masalah yang sama saat mengunduh file atau program tertentu. - 4. Apa yang harus saya lakukan jika file yang diunduh rusak atau tidak lengkap?
Unduh file tersebut lagi dari sumber yang sah dan pastikan untuk menunggu hingga unduhan selesai sebelum mencoba membukanya. - 5. Bagaimana cara memeriksa pengaturan keamanan di Chrome?
Buka Chrome, klik ikon tiga titik di pojok kanan atas, pilih Setelan, gulir ke bawah ke bagian Privasi dan Keamanan, dan pilih Pengaturan Situs.
Dengan mengikuti beberapa cara di atas, diharapkan masalah Failed – Virus Detected di Chrome dapat diatasi. Pastikan untuk mengunduh file atau program hanya dari sumber yang sah dan selalu periksa apakah file tersebut benar-benar diperlukan sebelum mengunduhnya.